Ресурсы

OTRS Helpdesk и OTRS ITSM — единственное в мире open-source (открытое) ПО, сертифицированное по 6 процессам ITIL. Большое количество участников сообщества вносят значительный вклад в популяризацию и развитие решений.

Видео

Подборка видео.

Документация OTRS

Документация для администратора и разработчика.

Сообщество OTRS

Русскоязычное сообщество — OTRS.ru — Всего сообщений: >17000 • Тем: >3000 • Пользователей: >2000!

СМИ о нас

Публикации о нас и о продуктах OTRS.