РесурсыOTRS Helpdesk и OTRS ITSM — единственное в мире open-source (открытое) ПО, сертифицированное по 6 процессам ITIL. Большое количество участников сообщества вносят значительный вклад в популяризацию и развитие решений. Сообщество OTRSРусскоязычное сообщество — OTRS.ru — Всего сообщений: >17000 • Тем: >3000 • Пользователей: >2000! |